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明陞在线娱乐:注意出入境地疫情防控政策要求

时间:2022/1/17 13:01:03   作者:   来源:   阅读:46   评论:0
内容摘要:值得一提的是,为方便老年人、无法上网的人群以及需要特殊服务的重点群体,铁路部门开展了线上线下全渠道养老服务。线上,铁道部继续提升12306网站和老年手机客户端无障碍服务水平。老年人使用手机号码填写注册的12306账户,优先使用12306客服号码,为老年乘客提供网上购票和信息查询。并提供预订服务。线下,铁路部门完善重点旅...
值得一提的是,为方便老年人、无法上网的人群以及需要特殊服务的重点群体,铁路部门开展了线上线下全渠道养老服务。

线上,铁道部继续提升12306网站和老年手机客户端无障碍服务水平。老年人使用手机号码填写注册的12306账户,优先使用12306客服号码,为老年乘客提供网上购票和信息查询。并提供预订服务。

线下,铁路部门完善重点旅客关爱通道服务功能,落实基本服务措施,在售票处、服务台、综合服务中心设置引导或服务人员,为重点旅客提供服务。购票、现金购票等服务方式,确保无法上网的人群购票方便。中铁集团提醒,如果乘客或朋友遗失或没有身份证,他们可以在12306手机客户端网上提交临时电子身份证申请。、验票等业务服务,无需到车站办理纸质证件。

为了方便乘客购票,铁道部延长了12306网站(包括手机客户端)购票换票服务时间。乘客可在每天5点至23点30分购票或换票。翌日凌晨0时至1时(逢星期二除外);购票期限由最晚出发前6小时调整为2小时,旅客也可在出发前2小时办理购票业务。

此外,新增自助售票机,可办理电子换票,明陞在线娱乐,旅客可在自助售票机上完成换票业务;12306网站服务功能再次优化升级,乘客可以使用12306网站(包括手机客户端)24小时退款。

对于疫情防控,目前12306还可以在购票时查看出发地区和目的地地区最新的疫情防控政策。

铁路部门还提醒乘客:请您在春节期间出行时注意自身健康和个人防护,注意出入境地疫情防控政策要求,提前做好相关准备工作,及时关注12306网站上的信息和各大火车站的公告,了解旅游信息信息,合理安排行程,入站时尽量使用自助设备等非接触式服务,听从铁路工作人员的指导,共同创造安全健康之旅。


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